Quais são os materiais usados para produção?
Produzidas em madeira Pinus ou Eucalipto proveniente 100% de reflorestamento, com revestimento em filme PET reciclado, a nossa moldura é resistente e totalmente à prova de umidade e outras pragas. Você recebe seu quadro pronto para pendurar na parede. A moldura possui 3mm de frente por 3cm de profundidade.
O Vidro Acrílico é uma proteção em Acrílico Cristal e mede 2 mm de espessura. Ele possui dez vezes mais resistência e 8% mais transparência que o vidro comum.A olho nu é impossível distinguir este acrílico de um vidro.
Nossas impressões são feitas com tinta mineral ecológica, as impressões são em alta resolução, possuem proteção contra raios UV e desbotamentos provenientes se exposição solar.
Os produtos possuem garantia?
Todos os produtos possuem 3 meses de garantia contra defeitos de fabricação.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: 
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
Na Telai, cada produto é feito sob demanda e possui um prazo de produção:
A produção dos pedidos se inicia às 07 horas e vai até 16 horas. Pedidos aprovados fora deste horário começam a contar o prazo de produção a partir do próximo dia útil.
Sábados, domingos e feriados não são contabilizados como dias úteis.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
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